現場の状況

作業開始前の状況。施工した報告を掲載させて頂きます。

【不具合箇所】　洗面所
【作業前の様子】　洗濯機の排水口から水が溢れてきて色々と試したが解消することなく洗濯機が使えないと困ってしまうので水道修理業者を調べてお願いすることにした。

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作業後のお客様評価

洗濯物が多く休日にいつも洗濯をしているのですが洗濯機の排水口から水が溢れてきて、排水口付近を色々と調べてみたのですが変わった様子もなくインターネットを調べていろいろと修理方法を確認をして試してみたけどダメだった。
排水トラップを外してみても綿クズやゴミなども溜まっていることもなく、どうしてこうなるのか分からない状態でしたが排水管が詰まっているのではないかと疑いマリン水道サービスさんに電話をしてお願いすることになった。
一昨日までは何ともなかったのに、突然すぎでしたが当日修理に来てもらえる業者を探していたからですが、マリン水道サービスは「当日修理してもらえた」という口コミが多く、修理料金もお手頃だった。
そして、コールセンターの電話対応はスムーズで対応がよかったし、市内に住んでいるので1時間程で来てもらえるよう手配してくれました。若めの明るいスタッフが到着し、早速洗濯機を動かして排水の不具合を確認し見てもらった。
大多数の場合で洗濯機の排水口は長年の髪の毛や汚れが溜まっていて、排水経路を塞いでいることが多くあるということも事前に教えてもらっていた通りすぐに原因が判明することができて専用ポンプですぐに詰まりを解消してくれました。
排水管の汚れが気になっていたのでついでに水まわりの確認もしてくれたのがとても好印象でありがたかった。見積金額は仕事ぶりをみると納得、おそらく安い方だと思います。口コミどおり信頼できる水道業者さんでよかった。
長年住んでいるから排水管が汚れていてそれが原因になっていることも考えられたけど、汚れもそれほど試着していなく大丈夫だと言ってくれて安心することもできました。これからも水回りで水道処理がある時には是非よろしくお願いします。

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