お客様評価９
ＩＮＫ 様洗面台の下からポタポタと水がたれていて、その修理をしてもらうためにこちらの業者に電話を入れました。水についてはそれほど大量に漏れてはいないのですが、すでに下の床にたれていてこのままだと床が腐ってしまうと思ったのですぐに直してもらいました。電話を入れると、業者の方が数時間もしないで自宅に来てくれて壬生漏れ箇所を入念にチェックしてくれて、とてもスピードが早かったです。また修理も早くて料金も比較的リーズナブルでした。
ＤＯＴ 様
シャワーを浴びているとどうも排水の調子がよくありません。あっというまに足元にお湯が溜まってしまい慌ててシャワーをストップしました。しばらくすると少しづつ水かさは減っているようなのですがとてもシャワーを浴びることのできる状況ではないのです。翌日の仕事にも差し支えるので24時間対応してくれるところを探したところ業者さんという業者が見つかりました。すぐに来て頂いて修理してもらったのですが意外と手間取ってしまい、結局シャワーから上がった時には日付が変わってしまいました。でも、とりあえずシャワーが使えるようになって満足しています。
ＴＧＮ 様
蛇口のセンサーがおかしくなってしまって、朝早い時間帯での依頼でしたが、迅速な対応してくれました。特別な部品を取り寄せる必要があった為、一回では完治しませんでしたが素人には手動への切り替え方法も分からないので、助かりました。
ＩＫＥ 様
家の2階が雨漏れを起こしてしまって困っていたのですが電話で呼んでからすぐに来てくださり、大変助かりました。しかしながら、不快に思ったこともあります。業者の方は土足で上がってきたのですが、履いているものは綺麗だとは思えず、汚いと思いました。もう少しこぎれいにして来ていただきたいです。その他の点は大変満足がいくものだったので、今後利用する機会があれば、ぜひお願いします。今回はありがとうございました。
ＮＥＲ 様
キッチンの下の方から水漏れがあり電話したら来てもらえて助かりました。息子から修理金額を聞かれて値段を言ったら安いことにびっくりしていました。年寄りを狙った詐欺も多いと聞きますので、良心的な金額でよかったです。何かあればまた相談します。料金も安く、そのまま安心してお任せできました。15分程度で作業も終わりとても感動しました。
修理施工後のアフターフォロー
修理施工後のアフターフォローは、修理業者によって異なりますが、一般的には以下のようなものがあります。保証期間の確認
修理業者によって保証期間は異なりますが、修理業者が修理した箇所については、一定期間内であれば無料で再修理してくれる場合があります。修理業者によっては、修理後に保証書を発行してくれる場合がありますので、保証期間の確認をしておくことが重要です。
修理後の確認
修理後にトイレや水道の使用を再開する前に、修理業者が修理箇所を確認してくれることがあります。また、修理業者が修理後にトイレや水道をテストしてくれる場合もあります。これにより、再び同じ問題が起こらないかどうかを確認することができます。
アフターサービス
修理業者によっては、修理後のアフターサービスを提供してくれる場合があります。例えば、修理後に何か問題が発生した場合に電話で相談できるようになっていたり、定期的な点検やメンテナンスを行ってくれる場合があります。
修理業者によっては、アフターフォローに力を入れているところもありますので、事前に確認しておくことをおすすめします。
修理完了後の保証
修理完了後の保証については、以下の点に注意することが重要です。
●修理内容の明確化: 修理業者との契約や作業依頼時に、修理内容や保証について明確に話し合いましょう。修理範囲や対応内容、保証期間などを確認しておくことが重要です。
●保証期間の確認: 修理業者によっては、修理完了後に一定の保証期間を設けている場合があります。修理の品質や効果に問題が生じた場合に、保証期間内であれば無料で再修理や対応をしてくれる場合があります。保証期間を確認し、修理完了後も問題があった場合に対応してもらえるかを確認しましょう。
●保証内容の詳細: 修理業者との契約や見積もりには、保証内容が含まれている場合があります。保証内容には修理箇所、修理方法、部品の保証などが含まれる場合があります。修理完了後に再度問題が生じた場合、保証内容に基づいて修理業者と連絡を取り、保証の対象となるかを確認しましょう。
●保証書の受け取り: 修理業者から保証書を受け取ることも重要です。保証書は修理内容や保証期間、連絡先などが記載されており、後日問題が生じた場合に必要となる場合があります。修理完了時に保証書を受け取り、大切に保管しておきましょう。
●修理後の報告や連絡: 修理完了後、修理業者との間で修理内容や状況について報告や連絡を行うことも重要です。修理後の状態や問題の有無を確認し、必要な対応や連絡を行っておくことで、保証期間内であればスムーズに対応してもらえる場合があります。
修理完了後の保証に関しては、修理業者とのコミュニケーションと契約内容の明確化が重要です。問題が生じた場合には、保証内容に基づいて修理業者と連絡をとり対処しましょう。
