お客様評価８

ＨＰＥ 様
ポタポタと洗面所の一部から漏れていたのですが、その量が増えてやばかったのでこちらの業者に頼んで直してもらいました。来ていただいて見てもらったところ、当日中に直せるとのことでその場でお願いしました。価格も安く、時間も早いので大満足です。作業前に内容や見積もりなどの説明も簡潔にしていただいたので、いくらかかるかという不安も早めに無くなり安心できました。スピーディーで丁寧な対応は素晴らしいと思います。満足以外何もありません。

ＫＩＮ 様
洗面台に指輪を落として自分で洗面台下のパイプを外して指輪をとったのですが、その後の取り付けが悪かったのか少しだけ水漏れするようになりました。やはり自分でやったのが原因だと思います。そこで今度はプロにお願いしようと業者さんに問い合わせをすると、翌日きてもらえることになりました。担当の方の作業はとても丁寧でまわりのものが濡れないように作業していただき、短時間で問題は解決しました。ありがとうございました。

ＳＩＫ 様
蛇口をどれだけきつく締めても水が漏れてくるのでマリン水道サービスさんに視てもらいました。蛇口交換をしていると書いてあったのがきっかけです。蛇口を分解してみてもらうと、すぐにパッキンの不良という事を発見し、パッキンの部品交換をしてもらいました。部品を交換したら、ぴたりと水漏れも直ったので良かったです。

ＷＡＴ 様
蛇口から水漏れしていて、分解したら何か分かるだろうと思い、自分で原因究明をしようと考えました。ですが、いまいちどこから漏れているというのは分からなかったので、プロに視てもらう事にしました。こちらのスタッフさんは、同じ分解でもしっかりと原因を究明し、その部品を新しいものに変えてもらえました。

ＫＩＣ 様
洗面所の水を流そうとしたら、水が出るところからガタガタと音がして水がはじけ飛んでいきました。水も飛び散ってしまいますし、参ったなと思いマリン水道サービスさんに点検をお願いしました。すると、中の部品が劣化していたそうです。なので、劣化している部分だけを取り換えて直してもらいました。部分的だったので金額も安く抑えられて良かったです。

緊急業者との信頼性について

緊急業者の信頼性については、業者によって異なります。一般的には、正規の業者であれば信頼性が高い傾向がありますが、中には悪徳業者も存在するため、注意が必要です。
信頼性を確認するためには、業者の公式サイトや口コミサイトなどでの評判をチェックすることが重要です。また、電話対応や作業員の対応など、修理前後のコミュニケーションやマナーも重要な要素です。
さらに、修理後にトラブルが起きた場合にも迅速に対応してくれるかどうかを確認することも大切です。事前にアフターフォローについて確認しておくと安心です。

疑ってします要因について
緊急業者との信頼性について疑われる要因としては、以下のようなものがあります。

●非常時にかける費用が高額になることがある。
●悪徳業者が混ざっていることがある。
●修理内容が不十分で再び同じ問題が発生することがある。
これらの要因を回避するためには、事前に信頼できる業者の情報を収集し、電話や口コミなどで評判を確認することが大切です。また、見積もりの内容や修理内容について詳しく確認し、不明点や疑問点があれば遠慮なく聞くことも重要です。さらに、業者との契約や請求書には目を通して、納得できるまで確認するようにしましょう。

業者への信用と信頼の違い
業者への信用と信頼の違いは次のとおりです。

信用: 信用は、業者の信頼性や実績、評判などを基にした客観的な評価です。業者が過去に提供したサービスの品質や信頼性、約束を守る能力などに対する評価が含まれます。信用を持つ業者は、一定の基準や期待に沿った仕事を提供することが期待されます。
信頼: 信頼は、個人的な感情や感覚に基づく主観的な評価であり、業者に対して対人的な信頼感や安心感を持つことを指します。信頼は、業者の誠実さ、対応の良さ、コミュニケーション能力、顧客のニーズに対する理解などによって構築されます。信頼のある業者は、顧客の期待を超えるサービスを提供し、長期的な関係を築くことができます。

要するに、信用は客観的な評価であり、業者の実績や信頼性を指します。一方、信頼は主観的な評価であり、個人的な感情や対人関係に基づいた信頼感を指します。業者に対して信用を置くことは、その業者の能力や実績に基づいた判断です。信頼を置くことは、業者との信頼関係や良好なコミュニケーションに基づいた判断です。