アンケート(一部)掲載

修理班

お客様評価7

GOE 様
水のトラブルで電話した時には軽いパニックな感じで電話をしてしまったんですが的確なアドバイスで水漏れは止まりました、そこからほどなくしてかけつけてくれて現状を診断してくれて説明をしてくれました、料金は思ったよりも凄く安かったです。しっかりと作業をしてもらえて無事に直りました、すぐにかけつけてくれるし値段も良心的なのでまた何かあったらこちらに頼もうと思いました

OJO 様
下水が詰まってしまったようで全く水が流せずに困っていたので、すぐにいらして解決方法を見つけてくれて助かりました。夕飯時までになんとかお願いしたところ、頑張ります。とお返事を頂きました。専用の機械のようなもので作業をされていたので、結構な物音でしたが、一生懸命やって頂いているのが分かったので、お任せしました。結局、こちらの要望よりもはるかに速い時間で無事に流れるようになったので、助かりました。最後までさわやかに対応して頂き、ありがとうございました。

HAI 様
浴室の蛇口を今まで修理に出したことがありませんでした。原因を見極めたいと点検一度はしておきたいと思いマリン水道サービスさんに連絡しました。すると、金属疲労やお風呂の蛇口本体が劣化していました。かなり古いので、修理してもらうよりかは、新しく交換の方がいいと言われたので交換してもらいました。仕上がりも綺麗なの良かったです。

SWT 様
水道管が凍結してしまって破裂気味だったので対処をしてもらった事があります、非常に早くかけつけてくれました。値段も明瞭で良心的な値段だと思います、他社にも電話した事あったんですがかなり値段がこちらの方が安いなと思いましたよ、作業も迅速丁寧で安心して任すことが出来ました。色々アドバイスなどもしてくれて本当にいい会社だと思います。

NAG 様
家が古くなってきたのですが著しく蛇口から水漏れするので、マリン水道サービスさんに視てもらう事にしました。すると、長い間使ってきたので中に内蔵されているパッキンが劣化しているとの事。新しく交換するだけで直るので、水漏れしている蛇口を直してもらいました。水回りに関する知識がとても豊富だったので色々な情報が聞けるのも良かったです!

パイプの破損

水道修理に対する考え方

水道修理に対する考え方は、修理が必要になった際には早めの対応が大切であることが挙げられます。水漏れや水圧の低下、水の色や匂いに異常がある場合などは、放置するとより深刻なトラブルにつながる可能性があります。そのため、早期発見・早期対応を心がけ、DIYで解決できる場合もあれば、専門の業者に依頼することも視野に入れて対処することが望ましいです。また、水まわりの定期的なメンテナンスも重要で、水漏れやトイレの詰まりなどが起こりにくくなるとともに、衛生面も保たれます。

緊急水道業者を使うとき
緊急水道業者を利用する際には、以下の点に注意してください。
●口コミや評価を確認する
信頼できる業者かどうかを確認するために、ネット上の口コミや評価を調べてみることが大切です。
●料金やサービス内容を確認する
料金やサービス内容は、業者によって異なるため、事前に確認しておくことが重要です。特に、緊急時は追加料金が発生することがあるため、しっかりと確認しておく必要があります。
●複数業者に見積もりを依頼する
料金やサービス内容を比較するために、複数の業者に見積もりを依頼することがおすすめです。
●現場での判断を信じる
業者に現場を見てもらい、修理方法や費用の見積もりをしてもらう際には、業者の判断を信じることが大切です。DIYで対処しようとすると、状況を悪化させることがあるため、専門家に相談することが必要です。
●修理後のアフターフォローについて確認する
修理後のアフターフォローについても確認しておくことが重要です。修理後に再度トラブルが発生した場合、迅速に対応してくれる業者を選ぶことが大切です。

借家で起きた水トラブルの紛争
借家で起きた水トラブルによる紛争は、一般的には以下のような要素が関与しています。

●責任の所在: 水トラブルの原因や責任が誰にあるかが争点となります。例えば、トイレの詰まりが入居者の使用方法に起因する場合、入居者に責任があると主張されることがあります。
●修理費用の負担: 水トラブルの修理費用は通常、貸主(大家さん)が負担する場合が多いです。しかし、入居者の過失による水トラブルである場合、修理費用の負担を入居者に求められることもあります。
●通知と対応の遅れ: 入居者が水トラブルを発見し、貸主に通知した後の対応の遅れや不十分な対応により、紛争が発生することがあります。
●紛争が発生した場合、以下のような対応が考えられます。
●相談と交渉: 入居者と貸主(大家さん)はまず相談し、紛争解決のための交渉を行うことが望ましいです。両者が話し合いを通じて解決策を見つけることができる場合があります。
●法的な助言を求める: もし相互の協議や交渉が困難な場合や紛争が深刻化した場合は、法的な助言を求めることが考慮されます。法律の専門家や行政機関などからアドバイスを受けることで、適切な解決方法を見つけることができるかもしれません。

重要な点は、紛争が起きた場合でも冷静に対処することです。相手とのコミュニケーションを重視し、適切な解決策を模索することが大切です。

修理完了までのロードマップ


水まわり総合サポート
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