お客様評価６
ＦＥＣ 様お風呂の蛇口が突然壊れてしまい、かなりの勢いで水漏れしてしまったんです。その日は、マンションの管理会社が休日で連絡がとれない状況ということもあり、非常に困っていました。そんな時に、身内に教えてもらったのがこちらの業者さんでした。この業者さんは、なんと年中無休！電話で事情を説明し、すぐに来てもらいました。作業の方も手早く終わらせてもらいましたし、本当に助かりました。ありがとうございます。
ＵＲＳ 様
キッチンの下にあるパイプの部分から水が漏れてしまったようで床上を濡らしていたので、主人でも対応することができず、近隣にあったこちらの水道屋さんに連絡することにしました。事前に電話で業者さんに状態を色々と話していたので、家に来てからすぐ作業に取りかかってくれて、迅速に仕事をしてくれたのでありがたかったです。結果としては10分もかからずにあっという間に修理完了して頼んでよかったなと思いました。
ＫＯＫ 様
台所の排水管から漏水しているのに気が付きました。このままでは自炊もできないので、業者に修理をお願いしました。迅速な対応ということで選びましたが、結局スタッフの方が来てくれたのは後日となりました。現場に来てくれたスタッフの方は丁寧に状況を確認し、漏水の原因などを修理してもらうことができました。特別作業自体がすごく早いというわけでもなく、費用なども平均的だったので業者に依頼しましたが可もなく不可もなくといった感じでした。
ＲＯＦ 様
蛇口から赤茶色の水が出るようになっていて以前から不安だったので見に来てもらいました。連絡後すぐにきてくれました。給水管のある一部分が錆びていたようです。対応もすごく良かったです。明確な見積り、迅速な工事対応、とても感じが良かったです。修理をして下さった方が丁寧な仕事とわかりやすい説明で印象が良かったです。
ＨＡＮ 様
古い給湯器を未だに使っているのですが、先日その給湯器のポンプから水漏れがおきてしまいました。亀裂が入っているので、恐らく劣化だろうと思いマリン水道サービスさんに連絡しました。原因は、劣化による錆でした。ポンプさえ変えればまだ使えるという事だったので、リーズナブルに部品交換だけお願いしました。再度正常に使えるようになったし満足でした！
夜間に緊急水道業者を使う場合
夜間に緊急水道業者を使う場合、料金が高くなることがあります。通常の業務時間外に発生する修理依頼は、夜間割増料金や深夜割増料金が適用されることが一般的です。また、深夜の修理作業は周囲への騒音や迷惑になることがあるため、可能な限り修理内容や作業スケジュールなどを事前に調整し、配慮することが望ましいです。もし、自分で修理ができるほど緊急性がない場合は、業務時間内に修理依頼することを検討することが良いでしょう。料金
緊急水道業者の料金は、一般的に通常の水道業者よりも高く設定されている場合があります。そのため、できる限り事前に料金の見積もりを依頼しておくことが重要です。また、夜間や休日に修理を依頼した場合、さらに追加料金が発生することがあるので、注意が必要です。業者によっては、一定時間帯であれば追加料金を請求しないところもあるので、確認しておくことが大切です。
借家で水トラブル起きて管理会社に連絡がつかないときの修理費用負担について
借家で水トラブルが発生し、管理会社に連絡がつかない場合は以下のような対応を検討することが重要です。
●緊急対策: 水漏れが起きたら、まずは速やかに水の供給を止めるなどの緊急の対応を行いましょう。バケツやタオルなどで水を受けることができる限り行い、床や壁への水の浸入を最小限に抑えます。
●近隣の住民や管理組合に連絡: 管理会社に連絡がつかない場合は、同じ建物や近隣の住民、または管理組合に連絡して緊急修理の依頼や相談を行うことができます。共同で暮らしている他の住民が同様の問題に直面している可能性もあります。
●修理業者の手配: 管理会社に連絡がつかない場合でも、自分で修理業者を手配することもできます。水漏れの原因や範囲によっては、プラumbing（配管）の専門家や緊急修理業者に連絡し、修理を依頼することが必要です。ただし、費用負担については事前に確認することが重要です。
●費用負担の確認: 借家での水トラブルの修理費用の負担は、借家契約や賃貸住宅の法律に基づいて決まります。通常は、入居者の過失による水漏れの場合は入居者が負担し、設備や配管の劣化や管理不備による水漏れの場合は貸主が負担することが多いです。契約書や法律を確認し、責任と費用負担について明確にすることが重要です。
●証拠の保全: 水漏れトラブルが紛争に発展する可能性がある場合は、写真やビデオなどで被害状況を記録しておくと良いでしょう。修理業者の修理内容や費用についても記録しておくことで、紛争解決の際に証拠として役立ちます。
