お客様評価－Ａ１
ＪＰＮ 様水道の蛇口を閉めてもいつまでも水滴が垂れてくるので業者にお願いしました。原因は恐らくパッキンのゴムが緩んでいるのだろうと思いましたが、修理したあとの水圧調整が苦手だったので最初から頼んだ方が良いと思いこちらの業者さんにしました。元栓を止めて蛇口を開けてもらったらパッキンのゴムがボロボロでした。新しい蛇口に交換できるとも言われたのでレバー式のタイプに交換することにしました。親切に対応してくれたので大変良かったです。
ＡＲＩ 様
早急に処置が必要なトラブルでしたので電話をしました、相談の結果大まかな症状がわかって大まかな費用も電話で教えてくれました、納得の値段だったのですぐに来てもらいました、大体すぐにきてくれると思います、スタッフさんは気さくで話しやすかったです、トラブルも無事に解決が出来て値段も電話で聞いた値段と同じような金額でした。
ＯＫＴ 様
水のトラブルで利用させていただきました。浴室の蛇口の根元部分から水がぽたぽた漏れて止まらない状況でした。最初は蛇口の締め忘れだと思い、硬く締めると止まっていたので数日放置していたのですが、日に日に漏れてくる水の量が増えてきたので、さすがに業者の方にお願いしました。原因はゴムパッキンの劣化でした。作業員の方が迅速に対応してくれたおかげで、他にはとくに問題もなく直りました。作業も丁寧でよかったと思います。
ＴＡＳ 様
何回もお世話になっていたので急な水のつまりで今回はお世話になりました。洗面台の排水溝がこぽこぽ・・・そうこうしているうちにまったく流れなくなってしましました。そうなると洗浄剤も役に立たずパニック寸前に・・・以前もらっていた名刺を頼りに修理依頼。今回も迅速丁寧に対応していただき助かりました。
ＦＥＩ 様
水回りが気になって水のトラブル解決をお願いしたところ綺麗に掃除していただいた上に排水管も掃除していただきました。みるみるうちに汚く、つまり気味だった排水管が綺麗になりました。そして、掃除の仕方などもアドバイスいただき、頼りにしてよかったと思いました。お値段もリーズナブルでたすかりました。
緊急水道修理業者を使うときの注意点
緊急水道修理業者を利用する場合、以下の点に注意することが重要です。●信頼できる業者を選ぶ
緊急時にはすぐに対応してくれる業者が多いですが、信頼できる業者を選ぶことが大切です。事前に口コミや評判などを調べて、信頼できる業者を見つけましょう。
●料金について確認する
緊急時には業者によっては高額な料金を請求することがあります。事前に料金について確認して、適正な価格で修理してもらえるようにしてください。
●連絡先を確認する
緊急時にはいつでも連絡が取れるように、業者の連絡先を事前にメモしておくことが重要です。また、修理業者が24時間体制で対応しているかどうかも確認しておきましょう。
●職人の技術力を確認する
緊急時には素早い対応が求められますが、修理後の仕上がりも大切です。修理業者が職人の技術力に自信を持っているかどうかを確認して、質の高い修理をしてもらえるようにしましょう。
●修理の保証について確認する
修理後に再び同じトラブルが発生した場合に備えて、修理業者が保証を提供しているかどうかを確認しておきましょう。保証があると安心して利用できます。
急な水トラブル時の修理依頼で動転しないために
急な水トラブル時の修理依頼において、動転しないために以下のポイントに注意することが重要です。
●冷静な対応: 水トラブルが発生した時は、まず冷静になることが大切です。パニックになると判断力が鈍り、うまく対応できない場合があります。深呼吸をし、冷静に状況を把握しましょう。
●状況の把握: トラブルの内容や発生場所、原因などをできるだけ具体的に把握しましょう。水漏れの場合は、水漏れの程度や影響範囲などを把握することが重要です。
●適切な連絡先の確認: 事前に住居や管理会社の連絡先を把握しておくことが重要です。急な水トラブルに遭遇した場合、直ちに適切な連絡先に連絡し、修理依頼をすることが求められます。
●緊急対応の要請: 修理依頼時には、トラブルが緊急性を持っていることを伝えましょう。水漏れなどの場合、早急な対応が必要ですので、できるだけ迅速に駆けつけてもらえるよう要請しましょう。
●保険や保証の確認: もし住宅保険や賃貸保証などに加入している場合、トラブル修理に関する保険や保証の内容を確認しましょう。適用される場合は、修理費用の負担を軽減できるかもしれません。
●緊急時の予備対策: トラブルが発生した場合、一時的な予備対策を取ることも考慮しましょう。例えば、水漏れの場合はバケツやタオルで水を受ける、水栓を閉めるなどの対策を行い、被害を最小限に抑えることができます。
以上のポイントを把握しておくことで、急な水トラブル時でも冷静な対応が可能となります。
